개인 정보 보호 정책

1. 우리는 누구이며 범위

1.1 이 정책은 귀하가 Nuvcloud 웹사이트, 콘솔 및 관련 기능을 통해 당사에 제공하거나 서비스 사용의 결과로 당사가 수집하는 개인정보에 적용됩니다. Nuvcloud는 글로벌 사용자에게 클라우드 Mac 컴퓨팅 서비스를 제공합니다. 이 정책은 유럽 경제 지역(EEA), 영국, 미국, 동남아시아 및 기타 지역의 사용자에게 동일하게 적용됩니다.

1.2 특정 기능에 자체 개인 정보 보호 정책이나 동의 메시지가 있는 경우특정 통지 및 귀하의 명시적인 동의.

1.3 EU/EEA 사용자의 경우 이 정책은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)도 준수합니다. 캘리포니아 거주자의 경우 당사의 데이터 관행은 해당 CCPA 조항을 준수합니다.

2. 당사가 수집하는 정보

2.1 귀하가 제공하는 정보: 예: 등록/로그인, 티켓 및 지원 통신, 주문 및 송장 정보를 위한 이메일 또는 전화번호 및 비밀번호(암호화되어 저장됨).

2.2 사용으로 인해 생성된 정보: 접속 로그, 기기 모델, 브라우저 종류, 대략적인 위치(IP 기반), 동작 기록, 인스턴스 관련 등기술적인 메타데이터(리소스 ID 및 상태 등) — 서비스 및 보안을 유지하는 데 사용됩니다.

2.3 결제정보: 주문금액 및 결제현황은 결제기관과 공동으로 처리됩니다.완전한 카드 번호 및 기타 민감한 결제 데이터일반적으로 허가받은 결제 기관에서 직접 수집합니다. 꼭 필요한 결과 알림만 받습니다.

2.4 제출하지 마세요.비밀번호, 개인 키 또는 수정되지 않은 제3자 개인 정보티켓, 채팅 또는 공개 장소에서.

3. 당사가 정보를 사용하는 방법

3.1 우리는 합법적이고 합법적이며 필요한 범위 내에서만 정보를 사용합니다.

• 계정 생성 및 유지, 주문 완료 및 프로비저닝, 결제 및 송장 처리
• 기술 지원을 제공하고 티켓 및 지원 요청에 응답합니다.
• 시스템 및 네트워크 보안을 보장하고 사기 및 남용을 방지하며 국제 규정 준수 및 규제 요구 사항을 충족합니다.
• 귀하의 동의를 받거나 법률에서 허용하는 대로 서비스 공지, 보안 경고 또는 제품 업데이트를 보냅니다(제공된 지침에 따라 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 수 있음).
• 귀하 지역의 관련 법률에 따른 의무 이행(GDPR, CCPA 및 기타 지역 데이터 보호 규정을 포함하되 이에 국한되지 않음)

3.2 당사는 귀하의 개인정보를 목적으로 사용하지 않습니다.호환되지 않는당사가 새로운 동의를 얻거나 법률에서 달리 규정하지 않는 한 본 정책에 설명된 내용과 동일합니다.

4. 쿠키 및 유사 기술

4.1 당사는 로그인 상태를 유지하고, 언어 기본 설정을 기억하고, 방문을 측정하고, 경험을 개선하기 위해 쿠키, 로컬 저장소 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

4.2 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 공유, 양도 및 공개

5.1 공유: 당사는 결제 처리업체, 클라우드 및 SMS 서비스 제공업체, 분석(비식별화 후), 기타 서비스 제공업체와 필요한 최소한의 정보를 공유할 수 있습니다.데이터 프로세서; 우리는 그들의 처리 활동을 구속하는 계약을 체결합니다.

5.2 옮기다: 합병, 분할 또는 자산 양도가 개인정보와 관련된 경우, 당사는 새로운 보유자에게 본 정책을 계속 준수하도록 요구하거나 귀하의 동의를 다시 얻도록 할 것입니다.

5.3 폭로: 당사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 당사는 법률, 소송에서 요구되는 경우 또는 긴급 상황 시 생명 및 재산과 같은 중요한 정당한 이익을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 국경 간 전송 및 보관 장소

6.1 Nuvcloud는 글로벌 서비스입니다. 귀하의 정보는 당사 또는 서비스 제공업체가 운영하는 데이터 센터에 저장될 수 있습니다.전 세계적으로(아시아 태평양, 북미 및 유럽을 포함하되 이에 국한되지 않음). 국경을 넘어 개인 정보를 전송할 때 당사는 표준 계약 조항(SCC) 실행, 적절성 결정에 의존, 기타 GDPR 및 현지 법률 준수 전송 메커니즘을 포함하되 이에 국한되지 않는 해당 법률을 준수하여 적절한 보호 조치를 취합니다.

6.2 EU/EEA 사용자의 경우 당사는 개인 데이터를 제3국으로 전송할 때 GDPR 요구 사항과 동일한 수준의 보호를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

6.3 선택한 데이터 센터 지역은 데이터가 실제로 처리되는 위치에 영향을 미칠 수 있습니다. 보다계획 세부정보자세한 내용은 주문 설명을 참조하세요.

7. 보유기간

7.1 당사는 법에 의해 더 긴 기간이 요구되지 않는 한(예: 세금, 감사) 본 정책에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.

7.2 보유 기간이 지나면 법률에서 달리 요구하지 않는 한 정보를 삭제하거나 익명화합니다.

8. 귀하의 권리

귀하의 지역에 적용되는 법률에 따라 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 다음 권리 중 일부 또는 전부를 행사할 수 있습니다.

• 액세스 및 복사: 당사가 귀하에 대해 어떤 개인정보를 보유하고 있는지 알아보고 사본을 확보합니다.
• 보정: 부정확한 정보의 정정을 요청합니다.
• 삭제: 법적 조건이 충족된 경우 개인정보 삭제를 요청합니다.
• 동의 철회: 철회 전 처리의 합법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의 기반 처리를 철회합니다.
• 제한 또는 반대(GDPR 사용자): 특정 상황에서 처리 제한 또는 반대를 요청합니다.
• 데이터 이동성(GDPR 사용자): 귀하의 개인 데이터를 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신합니다.
• 자동화된 결정이 적용되지 않음: 법적 효력을 발생시키는 자동화된 처리만을 기반으로 한 결정의 대상이 되지 않습니다.
• 불만사항 접수: 해당 지역의 데이터 보호 당국에 불만 사항을 제기합니다(EU 사용자는 관련 DPA에 불만 사항을 제기할 수 있음).

다음을 통해 요청을 제출할 수 있습니다.문의하기또는 콘솔의 계정 및 티켓 진입점을 통해 가능합니다. 당사는 해당 법률에 규정된 기간(일반적으로 GDPR에 따라 30일) 내에 응답할 것입니다. 보안을 위해 귀하의 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

9. 미성년자 보호

본 서비스는 주로 18세 이상(또는 해당 지역의 법적 성년) 사용자를 대상으로 합니다. 미성년자인 경우 서비스를 이용하기 전에 본 정책을 읽고 부모/보호자의 동의를 얻으시기 바랍니다. 당사는 부모의 동의 없이 미성년자로부터 정보를 수집한 사실을 발견한 경우, 가능한 한 빨리 해당 정보를 삭제하거나 기타 보호 조치를 취하겠습니다. 당사는 COPPA에 따라 미국의 13세 미만 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다.

10. 정보보안

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 국제 모범 사례(액세스 제어, TLS 전송 암호화, 저장 암호화, 정기 보안 감사 등)에 부합하는 관리 및 기술 조치를 취합니다. 어떤 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 보안 사고가 발생할 경우 당사는 해당 지역의 해당 법률 요구 사항(GDPR 72시간 통지 의무 포함)에 따라 즉시 귀하에게 알리고 관련 당국에 보고할 것입니다.

11. 정책 업데이트

당사는 본 정책을 개정하고 웹사이트의 눈에 띄는 위치에 업데이트된 버전을 게시할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 팝업, 이메일 또는 기타 방법을 통해 공지할 수 있습니다. 귀하가 서비스를 계속 사용하는 경우 귀하는 업데이트를 수락한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단하고 당사에 연락하여 귀하의 계정과 데이터를 처리하십시오.

12. 문의하기

본 정책에 대한 질문, 의견 또는 요청이 있는 경우 다음 채널을 통해 문의해 주십시오.문의하기또는돕다.