Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung, Verbindung, Abrechnung und Tickets. Für alles, was nicht abgedeckt ist, sehen Sie sich die Plandetails an oder reichen Sie ein Ticket ein.
Pläne werden als geliefertdedizierte Mac-Modellefür Remote-Entwicklung, Builds und Desktop-Nutzung. Ob es vollständig dediziert ist und Details zur Ressourcenisolation sind in definiertden Vertrag und das Ticket/Lieferscheine. Melden Sie sich bei der Konsole an, um Ihre aktuellen Instanzspezifikationen und Verbindungsinformationen anzuzeigen.
Der Plan ist markiert als1 Gbit/s dedizierte BandbreiteUnddediziertes IPv4(siehe Preisseite undPlandetailsfür Einzelheiten). Wenn eine gemeinsame Spezifikation in der Produktlinie verfügbar ist, wird dies auf der Bestellseite und in Ihrer Bestellung deutlich vermerkt.
Bei der Bestellung auf der Preisseite können Sie wählen: Singapur, Japan, Südkorea, Hongkong, USA (Ostküste). Nach der Aktivierung werden IP und Ausgangspfad je nach Region konfiguriert. Siehe Plandetails.
Sobald Ihre Instanz aktiviert ist, melden Sie sich bei anArmaturenbrettund öffnen Sie die Karte „Meine Maschinen“, um dorthin zu gelangenVNCoder öffnen Sie dieRemotedesktop (VNC)Seite und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Verbindung mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Token herzustellen. Geben Sie Ihre Verbindungsdaten nicht öffentlich weiter.
Melden Sie sich im Dashboard an und überprüfen Sie die Maschinenkarte auf dasBeispiel für einen SSH-Befehl(Host, Port, Benutzername usw.). Verwenden Sie den Schlüssel oder das Passwort, das Sie erhalten haben, und stellen Sie eine Verbindung von Ihrem lokalen Terminal aus her. Geben Sie niemals private Schlüssel an nicht vertrauenswürdige Umgebungen weiter.
Verwenden Sie in „Meine Maschinen“ dieMachtaktionen(Einschalten/Ausschalten/Neustart) auf der Zielinstanz. Aktionen sind mit dem verknüpftTicketsystemund vom Betriebspersonal ausgeführt werden – keine sofortigen virtuellen Tasten.
Dies ermöglichtThunderbolt 5Hochgeschwindigkeits-Mehrmaschinenverbindung durchhinzufügen Auf, geeignet für die Zusammenarbeit mit mehreren Maschinen. Auf derPreisseite, aktivieren Sie das Interconnect-Add-on, um es mit Ihrem Hauptplan abzurechnen. Die Preise sind in aufgeführtPlandetailsdie Tabelle der Mehrwertdienste.
Nach der Bezahlung geht die Bestellung in dieTicket- und Bereitstellungsworkflow. Der Zeitplan hängt davon abBestand, Überprüfung und Konfiguration. Überprüfen Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung und Ihres Dashboards. Sie werden per E-Mail oder In-App benachrichtigt, wenn die Bereitstellung abgeschlossen ist.
EinloggenArmaturenbrettund geh zuKontoübersicht / Instanzverwaltungum CPU-, Speicher-, Festplatten-, IP-, Regions- und Verbindungsdetails anzuzeigen.
Gehen Sie nach dem Anmelden zuArmaturenbrettden Abschnitt „Abrechnung/Bestellung“ (z. B. „Hauptbuch“, „Rechnungsliste“ oder „Bestellliste“), den Sie anzeigen möchtenBestellstatus, Abrechnungszeitraum, Ablaufdatum und Verlängerungsverlauf.Monatlich/vierteljährlichPläne verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden;TäglichBei den Plänen handelt es sich um einmalige Käufe (siehe Planbeschreibung). Wenn Sie eine Gastbestellung aufgegeben haben, melden Sie sich über denselben Browser an, um Bestellungen zusammenzuführen.
Bitte erreichen Sie uns über dieTicketsystemoderKontaktieren Sie den SupportSeite. Fügen Sie Ihre hinzuBestellnummer, Instanz-ID, Problembeschreibung und Zeitstempelfür eine schnellere Auflösung.