Предпродажные запросы, вопросы по счетам, техническая поддержка или деловое партнерство — со всем этим можно связаться по указанным ниже каналам. Ответы в течение 24 часов в рабочие дни; в случае срочных отключений отправьте заявку и отметьте ее как «Срочно».
По общим вопросам, настройке предприятия и деловому партнерству, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Мы отвечаем в течение 24 рабочих часов.
Укажите цель и номер заказа (если применимо).
После входа в систему вы можете отправить заявку вручную на панели управления или использовать кнопку быстрого отзыва на любой странице сведений о «Моих машинах».
Для получения поддержки WeCom или Feishu сначала укажите свои потребности по электронной почте.
Подробная информация о способах подключения, скриптах автоматизации, возвратах и биллинге доступна в базе знаний. Мы рекомендуем проверить это перед обращением в службу поддержки.